Job description
Die RebeIT GmbH bietet umfassenden IT-Service für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Hilfe unserer IT-Systeme zur Ablauforganisation, Dokumentation und zum Monitoring sorgen wir dafür, dass unsere Kunden stets einwandfrei arbeiten können. Mit inzwischen über 24 Jahren Erfahrung und einem Team von derzeit 15 engagierten Mitarbeitern betreuen wir fast 700 Mitarbeiter in über 70 Firmen und Organisationen in Berlin und Umgebung.
Bei uns lernen Sie eine Vielzahl von unterschiedlichen Systemen kennen, die teilweise vollkommen unterschiedliche Anforderungen haben. Die Arbeit ist abwechslungsreich und bietet immer wieder neue Herausforderungen. Dadurch, dass Sie einen festen Kundenkreis von ca. 5-15 Unternehmen sowohl per Telefon als auch vor Ort betreuen, haben Sie viel direkten Kundenkontakt.
Aufgrund unseres breiten Leistungsspektrums haben Sie die Möglichkeit in vielen verschiedenen Bereichen tätig zu sein. Die Aufgaben lassen Ihnen viele Freiräume und die Möglichkeit, die Umsetzung eigenverantwortlich zu planen und durchzuführen. Eine hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind hierbei jedoch unerlässlich. Organisationstalent, Pflichtbewusstsein und eine engagierte Einsatzbereitschaft, insbesondere bei Notfällen, sollten unbedingt zu Ihren Stärken zählen. Die Arbeit bei uns bietet viele Möglichkeiten Ihr Wissen einzubringen und auszubauen.
- Ihre Aufgabe ist die Betreuung von Server, PCs, Drucker, Router usw., d.h. kompletter Firmen-Netzwerke
- Dabei lokalisieren und beseitigen Störungen an Hard- und Software
- Sie optimieren, administrieren und überwachen Servern und PCs unserer Kunden
- die Anwender unserer Kunden werden von Ihnen unterstützt per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder Email
- Teilweise kommen auch noch Projekte hinzu, wie der Aufbau neuer Systeme, die Migration eines bestehenden System oder eine Erweiterung
- Unser Ticketsystem hilft Ihnen dabei die Aufgaben strukturiert zu erledigen und zu dokumentieren
- Sie können dabei selbstständig Arbeiten und die Erledigung selbst planen
- Bei der Arbeit ist zu beachten, dass Sie service- und kundenorientiert sind
- abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in (Systemintegration) oder abgeschlossenes Studium bzw. eine gleichwertige Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich
- PKW-Führerschein
- Erfahrungen in der Serverbetreuung (Windows und/oder Linux)
- Erfahrungen mit der Administration von IT-Netzwerken in der Größe von 3-50 PCs
- Installation und Konfiguration von Windows Clients sowie Hard- und Software
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zertifizierungen wie MCSE, MCITP, LPIC oder weitere
- Erfahrungen mit Migrationen und Erweiterungen von Servern
- Umgang und Programmierung von Telefonanlagen
- Programmierung (Python, Bash, Powershell)
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, bewerben Sie sich nur kurz über unser Online-System für Bewerbungen.
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