Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu gestalten.

Wir, das EDITED-Wholesale Team in Berlin, arbeiten mit den großen und spannenden B2B Kunden weltweit zusammen, bei denen wir den Fokus auf vertrauensvolle und nachhaltige Geschäftsbeziehungen legen. Einige der aufregendsten Concept Stores und E-Commerce-Player sind bereits an Bord und es werden stetig mehr. Unser Operations Team ist für den reibungslosen Prozess der Warenauslagerung bis hin zur optimalen Anlieferung der Ware unserer Wholesale-Partner verantwortlich. Du unterstützt uns bei der gesamten B2B-Orderabwicklung sowie bei der Retouren- und Reklamationsbearbeitung. Klingt ansprechend? Dann bewirb Dich jetzt!

Als Wholesale Operations Advisor - Sachbearbeiter Wholesale (m/w/d) kümmerst Du dich um die gesamte Orderabwicklung und sorgst dafür, dass unsere Kundschaft rechtzeitig Ihre Ware erhält. Kommunikation mit unseren Partnern, dem SCM und unserem Lager stehen auf Deiner Tagesordnung. Darüber hinaus bist Du für die Retouren- und Reklamationsabwicklung zuständig.

Verantwortungen

• Platzierung der B2B Ordern in unserem Lager
• Begleitung des gesamten Auslagerungsprozesses in unserem Lager
• Erstellung von Anlieferungsdokumenten
• Avisierung der Ware bei unseren Partnern und Speditionen
• Koordinierung der Anlieferungen bei unseren Partnern
• Prüfung und Auslösung von B2B Rechnungen
• B2B Kundenkommunikation bezüglich Rechnungen, Problemen und Reklamationen
• Retouren- und Reklamationsabfertigung
• Kund:innenstammdatenanlage
• Schnittstelle zwischen unseren Partnern, dem Lager, dem SCM und dem Accounting

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gute Kenntnisse in MS Office (insbes. Excel) & Datenbanken
• Schnelle Auffassungsgabe und gutes Zahlenverständnis
• Selbständige, sehr strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Sei Teil eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce Unternehmen Europas
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• 40% Rabatt in unserem Online Shop
• Bio-Obst und Getränke
• Kostenlose Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
• Kostenlose Sportangebote (Fußball, Volleyball, Yoga) & Begünstigung von Fitnessangeboten
• Vergünstigte HVV Profi-Card
• Hunde erlaubt
• Weiterbildungsangebote

Du wirst hautnah miterleben, wie sich unser Unternehmen weiterentwickelt und uns dabei tatkräftig unterstützen. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-how miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)

Deine Ansprechpartnerin

Lily Oldendorff