Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n
SENIOR IT-SUPPORTER (W/M/D) | MÜNCHEN
ERSTKLASSIGE MEDIZINISCHE VERSORGUNG, HERAUSRAGENDE PFLEGE UND HÖCHSTER KOMFORT.
Wir legen im ISAR Klinikum großen Wert auf eine kooperative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Durch klare Aufgabenverteilung können sich unsere Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern exzellente berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen. Flache Hierarchien, kurze Wege und fachübergreifende Zusammenarbeit sind unverzichtbar für unseren Arbeitsalltag.
Auf dem Weg zu einem digitalisierten Krankenhaus der Zukunft suchen wir zur Unterstützung unseres derzeit 8-köpfigen IT-Teams einen Senior IT-Supporter (m/w/d), der Lust auf ein spannendes Umfeld hat. Es erwartet Sie ein umfassendes Mentoring in der Einstiegsphase sowie ein persönliches Coaching zur Förderung Ihrer persönlichen Karriereentwicklung.
Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Mitarbeiter bei der sachlichen und fachlichen Anwendung unserer IT-Systeme am Arbeitsplatz
• Sie kümmern sich um die technische Ausstattung sowie die Einrichtung und Administration neuer Arbeitsplätze
• Sie bearbeiten vor Ort Incidents und Service Requests im Second Level, dabei lösen Sie Störungen selbstständig oder bei Bedarf gemeinsam im IT-Team
• Sie steuern den Einsatz externer Spezialisten, überwachen SLAs der Dienstleister und koordinieren im Problem-Management deren zielgerichtetes Zusammenwirken
• Sie dokumentieren aufgetretene Fehler und deren Lösungsprozesse
• Mit unserem Team und externen Partnern begleiten Sie verschiedene IT-Projekte bei der Implementierung

Ihr Profil

• Sie besitzen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration und Berufserfahrung im medizinischen Umfeld
• Sie sind seit mindestens 4 Jahren im IT-Servicebereich tätig und der sichere Umgang mit den gängigen Hardware- und Softwarekomponenten ist für Sie selbstverständlich
• Sie besitzen gute Kenntnisse im Netzwerkbereich und Erfahrungen mit aktiven Netzwerkkomponenten von Cisco
• Sie zeichnet Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und eine selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise aus
• Sie denken gerne analytisch und besitzen Überzeugungsfähigkeit bei der Umsetzung von Supportstandards
• Sie sind offen für Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Bürozeiten

Wir bieten Ihnen

• Attraktiver Standort: Einen Arbeitsplatz im Herzen von München - direkt am Sendlinger Tor (Bahn, Bus, Tram direkt vor der Haustür)
• Erholung muss sein: 30 Urlaubstage und Sonderurlaubstage für besondere Anlässe sind bei uns Standard
• Vitamin-Boost: 1 x wöchentlich frische Säfte von der Münchner Saftlegende Chico vom Viktualienmarkt (bekannt durch Funk und Fernsehen)
• Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen: IsarCardJob, JobRad, Konzerttickets, Freizeitaktivitäten, Apotheke, uvm.
• Betriebliche Altersvorsorge: Allianz Klinikrente mit 17 % Arbeitgeberzuschuss auf den Umwandlungsbetrag
• Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Getränke und vergünstigtes Mittagessen
• Moderne Unternehmenskultur: Ein Team, auf das Sie sich zu 100 % verlassen können sowie eine offene und vertrauenswürdige Führungskultur mit flachen Hierarchien und offenen Ohren für alle Mitarbeiterbelange
• Teambuilding: Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Frühlingsfest, Sommerfest, o.ä.)

Wenn Sie mehr über Ihre Möglichkeiten erfahren wollen, rufen Sie uns an oder bewerben Sie sich direkt.
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Kontakt über: Lena Beermann | Personalabteilung | T: 089 149903 - 1865
Isar Klinikum | Personalabteilung | Sonnenstraße 24 - 26 | 80331 München
Location: Sonnenstraße 24 - 26, 80331 München

Location: Sonnenstraße 24 - 26, 80331 München

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht

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