Mitarbeiter Notruf- und Servicestelle (m/w/d)

Full Time
10407 Berlin
Posted
Job description
Aufgabeninhalte

  • Interne Ticketbearbeitung sowie Bearbeitung der zutrittsseitigen An- und Abmeldungen im System sowie
Veranlassung von Sonderkontrollen bei Vorlage einer entsprechenden Beauftragung durch den Kunden

  • Annahme und Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen gemäß vorgegebenem Maßnahmenplan
unter Beachtung der Zeitvorgaben sowie im Einzelfall Auswahl und Umsetzung geeigneter Maßnahmen
zur Erreichung des Schutzziels

  • Koordination von Interventionsdiensten, Benachrichtigung ausgewählter Kontaktpersonen/
Verständigung von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdiensten sowie Beauftragung der zuständigen
Behörden und Dienststellen bei begründeten Verdachts- und Schadensfällen sowie Koordination von
Sicherheitsmitarbeitern im Objektschutz bei Objektkontrollen und Objektsicherungen, etc.

  • Warenlogistik und Bearbeitung der Zutrittsprozesse sowie Ausweis- und Schlüsselverwaltung, inkl. der
vollumfängliche Dokumentation dieser Prozesse

  • Überwachung der auf den Standorten installierten Gefahrenmanagementsystemen, und
Videoüberwachung sowie Dokumentation/Berichterstattung von sicherheitsrelevanten Vorkommnissen
und Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle betroffenen Stellen

  • Einhaltung der gesetzlichen und innerbetrieblichen Vorgaben auf Basis der entsprechenden Gesetze,
Dienstanweisungen (DA), Verfahrensanweisungen (VA) und Arbeitsanweisungen (AA); sowie
Qualitätsrichtlinien

Anforderungen & Voraussetzungen

Voraussetzungen
  • Mindestens Unterrichtungsverfahren nach § 34 a GewO
  • MS Office Anwendungserkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; einfache Englischkenntnisse
  • Technisches Interesse im Umgang mit EDV und Gefahrenmeldetechnik
  • Schichtdiensttauglichkeit
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
Wünschenswert
  • NSL-Fachkraft (VdS) oder gleichwertig
  • Lehrgang Aufzugsbefreiung
  • Qualifikation als Brandschutzhelfer
  • Schulung zur Interventionskraft gemäß VdS
  • Ersthelfer (Aktualisierung alle 2 Jahre)
  • Erfahrungen im Dienstleistungs- / Sicherheitssektor
  • Erfahrung im Revier- und Interventionsdienste
  • Führerschein Klasse B
\_\_Persönliche Eigenschaften
  • Teamfähigkeit
  • Dienstleistungsorientierung (Kunden- und Serviceorientierung)
  • Hohes Engagement und Belastbarkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur ständigen Fortbildung
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
Perspektiven

16,00 € / Stunde brutto zzgl. Tariflicher Zuschläge
Dienstplan mit einem Vorlauf von mind. zwei Monaten, betriebliche Altersvorsorge, Geburtstagsgutschein über 25 Euro, kostenlose Getränke, unbefristeter Arbeitsvertrag, Fahrkostenzuschuss nach der Probezeit, fester Arbeitsort, Teilzeit möglich.\_\_

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