Job description
Überblick:
Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden, eine hohe Sericeorientierung sowie ein kundenorientiertes Auftreten und arbeitest gern eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
Das bieten wir Dir
Deine Bewerbung
Deine Ansprechpartnerin
Wir helfen unseren Kunden zu gewährleisten, dass ihre Produkte, Materialien, Prozesse und Dienstleistungen sicher, normenkonform und zweckmäßig sind. Von der frühen Forschung und Entwicklung über komplexe behördliche Zulassungen bis hin zur Produktion unterstützt unser globales Labornetzwerk aus Wissenschaftlern, Ingenieuren und Technikern unsere Kunden dabei, Sicherheit in Bezug auf Produktqualität, nachhaltige Ergebnisse und Marktzugänge sicherzustellen.
Wir sind sehr stolz auf unsere globale Reichweite und Internationalität, gleichzeitig pflegen wir ein familiäres Miteinander. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln, so dass Sie Ihre Karriere selbst in der Hand haben. Bei uns gibt es vielfältige Karrieremöglichkeiten für Ihr Engagement und Ihre Leistung.
Branchen auf der ganzen Welt verlassen sich auf unsere Sorgfalt, Liebe zum Detail und die absolute Genauigkeit unserer Arbeit. Die Rolle, die wir bei der Schaffung einer sichereren Welt spielen, ist viel größer als wir. Diversity-Erklärung:
Alle entsprechend qualifizierten Bewerber werden auf der Grundlage objektiver, arbeitsbezogener Kriterien und ohne Rücksicht auf Alter, Behinderung, ethnische Herkunft, Geschlecht, Familienstand, Rasse, Religion, Verantwortung für Familienangehörige, sexuelle Orientierung oder Geschlechtsidentität oder andere Merkmale in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen oder anderen Merkmalen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.
Element Metech ist aktuell auf der Suche nach einem
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) an unserem Standort
Norderstedt bei Hamburg in Vollzeit.
Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden, eine hohe Sericeorientierung sowie ein kundenorientiertes Auftreten und arbeitest gern eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
Das bieten wir Dir
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem dynamisch wachsenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Ein teamorientiertes, familiäres Miteinander in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeit und Arbeitsstundenkonto für Deine Work-Life-Balance
- 30 Tage Jahresurlaub
- Eine betriebliche Altersversorgung mit Berufsunfallversicherung
- Zusätzliche Benefits wie z.B. Company Bike, Bonusprogramm, Unterstützung von Freiwilligenarbeit, etc, täglich frischer Kaffee, Tee und kühles Mineralwasser sowie wöchentlich frisches Obst für alle
Das sind Deine Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du planst und übernimmst die administrative Vorbereitung von Einsätzen unserer Techniker beim Kunden
- Wenn mal etwas nicht passt, weißt Du mit Reklamationen umzugehen
- Du erstellst kundenspezifische Angebote für unsere Dienstleistungen
- Du bearbeitest und klärst Abweichungen bei Kundengeräten, die wir im Kalibrierprozess ermittelt haben, inklusive der Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Du unterstützt bei der Untervergabe von Aufträgen an unsere Partner, durch recherchieren, kalkulieren, beschaffen und nachhalten, inkl. der Prüfung der Kreditorenrechnungen
Das ist Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Du hast erste berufliche Erfahrungen im Kundenservice und /oder Vertrieb
- Zu Deinen Stärken gehört eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung
- Du hast Freude an selbstständiger, eigenverantwortlicher Arbeit
- Du bist ein Organisationstalent, bringst Teamgeist sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
- Du beherrschst Englisch gut in Wort und Schrift
Das sind wir
Element Metech ist als Teil der Element-Gruppe ein führender, unabhängiger Komplettanbieter von Mess- und Kalibrierdienstleistungen. Mit über 60 Jahren Erfahrung bieten wir einen der breitesten und zuverlässigsten Dienstleistungsbereiche für Kalibrierung, akkreditierte Kalibrierung und Messtechnik in Europa.
Deine Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühest möglichen Eintrittstermin über unser Online Tool auf unserer Homepage https://element-ext-ger.icims.com/ oder per Email an andrea.buendert@element.com.
Deine Ansprechpartnerin
Ich stehe Dir für Fragen zur Verfügung – melde Dich gern!
Andrea Bündert
HR Specialist
Tel: 040/2000 397-42
#LI-AB1
Unternehmensübersicht:
Element ist eines der am schnellsten wachsenden Test-, Inspektions- und Zertifizierungsunternehmen der Welt. Weltweit haben wir mehr als 6.500 großartige, sehr gut ausgebildete Mitarbeiter, die an 200 Standorten in 30 Ländern tätig sind. Gemeinsam teilen wir das ehrgeizige Ziel „Make tomorrower safer than today“
Wir helfen unseren Kunden zu gewährleisten, dass ihre Produkte, Materialien, Prozesse und Dienstleistungen sicher, normenkonform und zweckmäßig sind. Von der frühen Forschung und Entwicklung über komplexe behördliche Zulassungen bis hin zur Produktion unterstützt unser globales Labornetzwerk aus Wissenschaftlern, Ingenieuren und Technikern unsere Kunden dabei, Sicherheit in Bezug auf Produktqualität, nachhaltige Ergebnisse und Marktzugänge sicherzustellen.
Wir sind sehr stolz auf unsere globale Reichweite und Internationalität, gleichzeitig pflegen wir ein familiäres Miteinander. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln, so dass Sie Ihre Karriere selbst in der Hand haben. Bei uns gibt es vielfältige Karrieremöglichkeiten für Ihr Engagement und Ihre Leistung.
Branchen auf der ganzen Welt verlassen sich auf unsere Sorgfalt, Liebe zum Detail und die absolute Genauigkeit unserer Arbeit. Die Rolle, die wir bei der Schaffung einer sichereren Welt spielen, ist viel größer als wir.
Bei Element sind wir stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter immer an erster Stelle stehen. Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, der Vielfalt und Integration als grundlegend für unsere Vision anerkennt, "der vertrauenswürdigste Testpartner der Welt" zu werden.
Alle entsprechend qualifizierten Bewerber werden auf der Grundlage objektiver, arbeitsbezogener Kriterien und ohne Rücksicht auf Alter, Behinderung, ethnische Herkunft, Geschlecht, Familienstand, Rasse, Religion, Verantwortung für Familienangehörige, sexuelle Orientierung oder Geschlechtsidentität oder andere Merkmale in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen oder anderen Merkmalen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.
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