Job description
Unser Fokus bei Medela – als international anerkannter Hersteller von Stillprodukten und medizinischer Vakuumtechnologie – liegt darauf, die Gesundheit zu verbessern sowie Leben und Arbeit einfacher zu gestalten. Es ist für uns das Natürlichste der Welt, für andere Sorge zu tragen – ob Leben geschenkt oder gestärkt wird. Aus diesem Grund arbeiten wir gemeinsam mit weltweit anerkannten Forschern, Institutionen und klinischen Einrichtungen an der Lösung der gegenwärtigen Probleme im Gesundheitswesen.
Als erfolgreich expandierendes Unternehmen benötigen wir dringend Verstärkung! Daher besetzen wir zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit in unserer Zentrale in Dietersheim bei München die Position
Mitarbeiter Auftragserfassung (m/w/d)
Deine Verantwortlichkeiten – anspruchsvoll
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Du bearbeitest die Kundenaufträge von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungslegung
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Du pflegst die web-basierten Kundenplattformen und wickelst alle Vorgänge über unser ERP- und CRM-System ab
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Du bearbeitest professionell mögliche Reklamationen & Retouren (Schwerpunkt: Erfassungsfehler), erstellst Stornorechnungen/Fakturarechnungen & Bonusgutschriften und stellst damit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher
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Du bildest die Schnittstelle zu allen beteiligten Abteilungen
Deine Qualifikationen – vielseitig
Wir wünschen uns eine Persönlichkeit mit spürbarer Freude am Kundenkontakt, die unsere Kunden mit Serviceorientierung und -kompetenz begeistert.
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Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Groß- und Außenhandel, Logistik oder Industrie
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Du kannst erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst vorweisen, idealerweise in einem Handels- oder Vertriebsunternehmen
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Du besitzt ein hohes Maß an Kunden-/Qualitätsorientierung und verhältst Dich stets souverän in der Kommunikation sowohl in Deutsch als auch in Englisch
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Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (bevorzugt SAP) und eine hohe Affinität und Bereitschaft zur Anwendung verschiedener anderer Software-Systeme (z.B. MS Office)
Wenn Du darüber hinaus flexibel und verantwortungsvoll bist und eine präzise und prioritätenorientierte Arbeitsweise zu Deinen Stärken zählt, solltest Du Dich bewerben!
Deine Perspektiven – attraktiv
Auf Dich wartet eine vielfältige Aufgabe mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern. Bei uns triffst Du auf offene Türen, kurze Entscheidungswege und ein Klima, das von Kollegialität und Zusammenhalt geprägt ist. Nach einer professionellen Einarbeitung hast Du bei uns alle Möglichkeiten, Aufgaben eigenverantwortlich zu erledigen und Dich weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt auf www.medela.de
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