Front Office Administration (Mo-Fr) (m/w/d)

Full Time
Berlin
Posted
Job description

Möchtest du unser Front Office Team tatkräftig administrativ unterstützen und unseren Kollegen am Empfang den Rücken freihalten?
Du hast ein offenes Ohr für sämtliche Fragen und Wünsche unserer Gäste und gibst gerne Auskunft über Telefon oder E-Mail? Du hast Interesse an geregelten Arbeitszeiten?

Wenn du über eine professionelle, sympathische Gelassenheit sowie über eine positive Ausstrahlung und eine Affinität für Zahlen verfügst und gerne das Team administrativ unterstützen und entlasten möchtest, dann bist du genau richtig für unseren Front Office Admin. Hier erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag
  • Emailpostfächer verwalten und Emails bearbeiten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie Zimmereinteilung, Kassenführung, Rechnungslegung, Rechnungsumschrift, Telefonate annehmen und Auskünfte erteilen u.v.m.
  • Umgang mit Kostenübernahmen
  • Erfahrung mit dem Hotelsoftwareprogramm OPERA
  • Kommissionscheck und Unterstützung des Monatsabschluss
  • Bargeldeinnahmen kontrollieren und dokumentieren
  • Einarbeitung in den Bereich der Veranstaltungsabrechnung
  • gelegentlich operative Unterstützung des Teams während der Pausenzeiten
  • Eigenverantwortliches, pro-aktives Handeln und das Treffen von lösungsorientierten Entscheidungen ist als Teil unserer Arbeitskultur absolut erwünscht

Am liebsten wäre es uns, du brennst genauso für die Hotellerie wie wir!
Du bist glücklich, wenn unsere Gäste glücklich sind. Deshalb übernimmst du administrative Aufgaben gerne um deine Kollegen zu unterstützen und die Gäste zufrieden zu sehen und möchtest gerne von Montag bis Freitag arbeiten?
Nachhaltigkeit ist dir wichtig – bei deiner Umgebung und in deinem Handeln.
Du bist freundlich, auch in schwierigen Situationen gelassen und behältst stets den Überblick. Uns begeisterst du als Teamplayer und mit folgenden Qualifikationen:

  • Erfahrung an im Bereich Rezeption oder Buchhaltung oder Veranstaltungsverkauf wünschenswert
  • Zielorientierte und unkomplizierte Herangehensweise
  • Zahlen sind für dich kein Hindernis
  • Gespür für Dringlichkeit und eigenständiges Treffen von Entscheidungen
  • Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • Pflegen einer offenen Feedbackkultur
  • Aufgeschlossene und verbindliche Art
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

    Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit

    Lockeres und professionelles Arbeitsklima

    Jeans anstelle von Anzug und Kostüm

    Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

    Individuelle Entwicklungspläne für alle

    Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell

    Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels

    Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club

    Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen

    Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit

    Sehr gute Verkehrsanbindungen

    Mitarbeiter Events und Teambuildings


Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 6 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.

PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?

Be caring I Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.

Be you I Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.

Be a pro I Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.

Be bold I Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.



1993
... "Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist und von einer unserer Hauswirtschaftsmitarbeiterinnen initiiert wurde.
1996
… wir seit mehr als 25 Jahren alles dafür tun, um auf Einmalverpackungen zu verzichten.
2001
... es seit über 20 Jahren Scandic in Society gibt, wo wir mit zahlreichen Aktionen unsere lokale Gemeinschaft unterstützen.
2003
... wir eine 159 Punkte Liste zu unseren Standards der Barrierefreiheit erstellt haben, damit wir allen die gleichen Dienstleistungen und Produkte anbieten können.
2006
... wir jedes Jahr mehr als 25 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ist ökologisch, Fair Trade- oder UTZ-zertifiziert ist.
2008
… der Handabdruck einer Olympiaschwimmerin auf unseren nachfüllbaren Wasserflaschen zu finden ist.
2015
... es ist allen Hotels ein veganes und allergikerfreundliches Frühstücksbuffet, Breakfast for all, gibt.
2019
... wir bereits 17 Millionen Liter Wasser eingespart haben mit der Einführung der Initiative Zimmerreinigung auf Anfrage.
2023
... bis 2023 alle unsere Hotels ein Umweltzertifikat tragen. Heute haben bereits 4 von 5 unserer Hotels so ein Ecolabel.
2025
… wir bis 2025 unsere Abfälle von essbaren Lebensmitteln um 25 % reduzieren und den Anteils pflanzlicher Lebensmittel auf 60 % erhöhen werden.
2030
… wir bis 2030 die CO2 Emission pro qm um 50% reduzieren werden.

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