Job description

COMCAVE.COLLEGE GmbH
Dortmund
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Kundenbetreuung, Hotline

Vollzeit

Dynamik und Begeisterung? Das leben und erleben wir. Und wir geben Menschen eine Perspektive. Aus voller Überzeugung machen wir uns daran, die individuellen Formen der modernen Erwachsenenbildung auch in Zukunft entscheidend als am Markt führendes Unternehmen zu prägen. Speziell im Bereich digital unterstützter Lernformen, aber auch durch unseren Präsenzunterricht an bundesweit über 200 Standorten. Seit mehr als 15 Jahren stehen wir für Innovation und Qualität.

Ein neuer Wind treibt uns voran, motiviert uns, stärkt unsere Ambitionen. Und wir haben noch sehr viel vor. Am liebsten mit Dir. Wir geben Dir den Freiraum, mit Deinen Erfahrungen entscheidend zum Unternehmenserfolg beizutragen. Wir fürchten uns nicht vor Fehlern, sondern lernen daraus. Lass Dich von unseren Ideen mitreißen und begeistere uns mit Deinen!

Für unseren Hauptsitz in Dortmund suchen wir einen kommunikationsstarken
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) / Inbound

Stell Dir vor:

• Bei Fragen oder Problemen stehst Du unseren Teilnehmern sowie Deinen Kolleginnen und Kollegen telefonisch engagiert mit Rat und Tat zur Seite
• Dein Aufgabenbereich umfasst die Bearbeitung der eingehenden Anrufe an unserem Hauptsitz in Dortmund
• Du vereinbarst erste Beratungsgespräche für unsere Career Consultant an unseren bundesweiten Niederlassungen
• Du bearbeitest telefonische Anfragen unserer Interessenten und überwachst systematisch den aktuellen Stand
• Du dokumentierst die Daten und Anliegen unserer (potenziellen) Teilnehmer/innen in unserem firmeninternen System

Du bereicherst uns mit:

• Deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung (z.B. im Dialogmarketing)
• Deiner Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Deinem sehr guten Kommunikationsvermögen
• Deinem routinierten Umgang mit MS-Office Programmen

Wir bieten Dir:

• Ein einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Mittelstands-Umfeld
• Eine offene „Duz-Kultur“ von Anfang an sowie eine dialog- und teamorientierte Firmenkultur
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• 29 Urlaubstage pro Jahr
• Eine gute und zentrale Infrastruktur sowie Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg
• Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits
• Teamevents (z.B. Weihnachtsfeier)
• Wasser und wöchentlich frisches Obst

Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen bitte über den „Jetzt Bewerben“-Button – unter Angabe der Quelle dieser Ausschreibung und mit Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte beachte, dass wir per Post eingereichte Bewerbungen nicht berücksichtigen können.

Sina Schoppmann
Junior Recruiterin
02317252657

Art der Stelle: Vollzeit

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