Mitarbeiter (m/w/d) für die Rufzentrale
Job description
Unsere Rufzentrale ist unser organisatorisches Herzstück. Unsere Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner stehen für vielfältige Aufgaben, wie Personaldisposition und auch Fragen der Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung. Wenn Sie Spaß am Telefonieren und Organisieren haben, dann sind Sie in unserer Rufzentrale richtig.
Gerne können Sie ab 01.08.2022 als Mitarbeiter (m/w/d) für die Rufzentrale mit einem Stellenanteil von mind. 50 % am Standort Marburg anfangen.
Was wir Ihnen bieten:
- Sie arbeiten in einem kollegialen Team mit flacher Hierarchie und kurzen Kommunikationswegen
- Sie werden gründlich und umfassend in die Prozesse der Rufbearbeitung eingearbeitet
- Sie dürfen sich auf ein vielfältiges Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichen Tätigkeiten freuen
- Sie erhalten eine Vergütung nach dem DRK-Reformtarifvertrag mit einer Jahressonderzahlung, 30 Urlaubstagen und eine Betriebliche Altersvorsorge
Was Ihre Aufgaben sind:
- Sie disponieren und priorisieren die Fragen und Problemstellungen unserer Einsatzdienstmitarbeiterinnen und – mitarbeiter
- Sie erledigen administrative Aufgaben
- Sie übernehmen in Zusammenarbeit mit der Dienstplanung das Ausfallmanagement für den Einsatzdienst
- Sie koordinieren Sondereinsätze
Was wir uns wünschen:
- Sie haben Freude am Telefonieren und Ihnen ist Serviceorientierung wichtig
- Sie steuern gerne organisatorische Abläufe selbstständig und zielgerichtet
- Sie sind flexibel in der Dienstgestaltung (Drei-Schichtsystem)
- Sie besitzen Anwenderkenntnisse im Bereich EDV
- Sie sind ein Teamplayer
Auch als Quereinstieg mit einer Ausbildung zur/zum Medizinischen Fachangestellten/ Arzthelfer*in oder vergleichbarer Ausbildung sind Sie willkommen oder Sie haben bereits Erfahrung im Einsatzdienst sammeln können.
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte halten Sie für die Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) als PDF bereit.
DRK Rettungsdienst Mittelhessen
Britta Neirich - Personalreferentin
Am Krekel 41
35039 Marburg
Telefon: 06421/ 95 02-44
Telefax: 06421/ 95 02-75
E-Mail: bewerbung(at)rdmh(dot)de
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