Job description
Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendiensts in Vaihingen/ Enz suchen wir Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung: Preis,- Bestands- und Lieferauskunft
- Nachfassen von Angeboten und Abwicklung aller administrativen Aufgaben bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferschein, Rechnungen, Zoll-Exportdokumenten und Transportaufträgen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung und Überwachung der Lieferperformance
- Unterstützung des Außendiensts bzgl. aller kundenrelevanten Daten
- Neuanlage und Pflege von Kundenstammdaten
- Interne Kommunikation zu allen relevanten Schnittstellen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Freundliches und verbindliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Paket, insbesondere Excel
Ihre Vorteile
- Mitarbeit in einem stark werteorientierten, global agierenden Familienunternehmen
- Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Kommunikation
- Eine attraktive Vergütung sowie zahlreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Entgeltvorstellung.
Für offene Fragen steht Ihnen Frau Anette Hagen-Krebs gerne zur Verfügung.
GEDORE GmbH
Anette Hagen-Krebs
anette.hagen-krebs@gedore.com
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