Contract & Claim Manager (m/w/d)

Full Time
Frankfurt am Main
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Job description

Aufgabe

Die Hauptaufgabe des Contract Managers während der Projektphase besteht vor allem darin die Vertragsklarheit und Konsistenz bestehender Verträge zu gewährleisten und umfasst dabei die Unterstützung der Service Delivery- und Projektmanager bei Vertragsänderungen, der Sicherstellung der Governance sowie dem Claim Management. In den von ihnen verantworteten Projekten und/oder Accounts interagieren sie direkt mit unseren Kunden, Lieferanten und Partnern in ganz Europa oder auch weltweit. Im einzelnen:

  • Erster Ansprechpartner bei allen Fragen zum Vertrag intern und mit den entsprechenden Ansprechpartnern auf Kundenseite
  • Enge Zusammenarbeit und praxisbezogene Unterstützung mit dem Projektmanagement zur Sicherstellung der Einhaltung von vertraglichen Verpflichtungen und Adressierung von Vertragsverletzungen
  • Sicherstellung des Vertragsmanagements in den verantworteten Projekten und Accounts inklusive der Erarbeitung, Aktualisierung und Verhandlung der Verträge
  • Umsetzung einer klaren Strategie für das Claim Management im Projekt, Steuerung der internen Vorbereitungen für Verhandlungen und deren Durchführung mit Kunden und Lieferanten

Profil

Neben einem abgeschlossenem Studium der Betriebswirtschafts- oder Volkswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung bringen 3 bis 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung als Contract Manager o.ä., vorzugsweise in einem IT-Unternehmen, im digitalen Bereich oder in einem Start-ups mit und darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kenntnisse:

  • Verständnis der technischen oder kommerziellen Anforderungen in Projekten und daraus ableitend Entwicklung kreativer und langfristiger Lösungen sowie deren Umsetzung in vertragliche Regelungen
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, einschließlich der Fähigkeit die Vertragsstrategie zu erklären und die Fachfunktionen zu führen
  • Ein hohes Maß an sozialer und interkultureller Kompetenz insbesondere in kritischen Situationen
  • Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeiten, ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Organisationsgeschick sowie Eigeninitiative und Entscheidungskompetenz
  • deutsche und englische Sprachkenntnisse mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Fähigkeiten. Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind von Vorteil

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