Job description

Das gibt es zu tun:

• Sie betreuen unsere internen Anwender im 1st und 2nd Level Support (telefonisch und mittels Ticketsystem). Dazu gehören die Anlage von Usern, Vergabe von Berechtigungen, die Softwareverteilung und die Unterstützung der Anwender bei allgemeinen Fragen
• Darüber hinaus organisieren und steuern Sie die Ausgabe von Laptops und weiterer IT-Hardware
• Sie verantworten die Pflege und Weiterentwicklung unserer Inventar-Datenbank
• Neben einer vollständigen Dokumentation von Tickets und Vorgängen inklusive deren Lösungen, administrieren Sie die Clientsysteme und stellen den laufenden Betrieb sicher

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung als IT-Administrator/in für Microsoft-Systeme wie Windows 10, SCCM /ECM
• Eine ITIL Zertifizierung und Erfahrungen in der Finanzbranche sind von Vorteil, eine Zertifizierung im Microsoft Umfeld wäre wünschenswert
• Als zuverlässiger Teamplayer (m/w/d) mit Hands-on-Mentalität arbeiten Sie gerne strukturiert und stehen neuen Herausforderungen offen gegenüber
• Erste Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und deren Koordination

Wer wir sind:
Wir sind Deutschlands grünste Bank und sitzen zentral im Herzen Nürnbergs. Mit inzwischen mehr als 270 Mitarbeitenden haben wir über 23.800 Umweltprojekte finanziert, vom Solarpark über ökologische Landwirtschaft bis zum Holzhaus. Als einzige Bank Deutschlands haben wir den Umweltschutz in unserer Satzung fest verankert und leben unsere ökologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschäfts.
Was wir Ihnen bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Ausgewogene Work-Life-Balance
• Vereinbarkeit von Familie und Karriere
• Mobiles Arbeiten
• Du-Kultur
• Faires Vergütungssystem
• Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen
• 100 % kostenloses VGN-Jobticket
• Vergünstigtes Mittagessen
• Bezuschussung der Kinderbetreuung
• Hohen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Gesundheits-Bonusprogramm
• Arbeitsplatz-Ergonomie

Doch noch offene Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gern. Ihre Ansprechpartnerin ist Stefanie Schiener: 0911 5308-1072.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

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