Job description
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die Cluster Reservierungstätigkeit für das Dorint City-Hotel Bremen und das Hommage Parkhotel Bremen
- Beratung bei Anfragen von Individual- und Gruppenbuchungen unserer Gäste via Telefon und E-Mail
- Unter dem Motto „WHERE MOMENTS MAKE MEMORIES“ nehmen Sie die Wünsche vor der Anreise entgegen und schnüren das perfekte Urlaubserlebnis
- Durch proaktives Up- / Cross-Selling begeistern Sie unsere Gäste
- Mit Ihrer sympathischen Stimme sind Sie die telefonische Visitenkarte unserer Häuser
Ihr Profil
- Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent
- Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich bereits gut aus
- Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben
- Nach einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjähriger Berufserfahrung sind Sie bereit für eine spannende neue Herausforderung
- Idealerweise haben Sie bereits Kenntnisse der Suite 8
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