Job description

Ausbildung zum Tourismuskaufmann/frau (m/w/d)

• Ab Sofort
• Standort: Frankfurt am Main, Nähe EZB
• Sehr gute Aussichten auf eine spätere Festanstellung

Fit Reisen Group – weltweit führender Spezialist für Gesundheits- und Wellnessreisen

Bei uns steht der Urlaub mit Sinn im Mittelpunkt: Wir ermöglichen es unseren Kunden, die schönste Zeit des Jahres mit Gesundheit und Wohlbefinden zu verbinden. Die Fit Reisen Group ist der führende Spezialist für Ayurveda-, Yoga-, Wellness- und Gesundheitsreisen. Neben FIT Reisen gehören noch 7 weitere, teils internationale Marken, zur Unternehmensgruppe. Hierbei arbeiten wir mit über 3.000 Hotelpartnern in über 50 Ländern zusammen und erschaffen gemeinsam großartige Reiseerlebnisse für unsere Kunden.

Gesundheit & Reisen ist ein Megatrend und wir sind auf nachhaltigem Wachstumskurs.

Unser Erfolgsgeheimnis? Wir kombinieren die Liebe zum Reisen mit über 40 Jahren Erfahrung und sind dabei innovativ und dynamisch wie ein Startup.

Mit aktuell 130 „Fitties“ an unseren vier deutschen Standorten sind wir größer als „Vor-Corona“ und wir wachsen weiter

Für unseren Standort Frankfurt suchen wir Dich als

Auszubildende/r Tourismuskaufmann/frau (m/w/d)

Bei uns bist Du nicht einer von vielen, aber ein Teil vom Ganzen

Bist du bereit für…

…eine spannende Aufgabe mit hoher Verantwortung?

…eigenständiges Arbeiten in flachen Hierarchien in einem großartigen Team?

…ein motiviertes und lösungsorientiertes Arbeitsumfeld?

Dann werde ein Teil unseres Teams, entfalte Deine Fähigkeiten und gestalte unseren Erfolg mit!

Deine Aufgaben

Im Laufe Deiner Ausbildung wirst Du in alle Bereiche der Kundenberatung eingebunden. Du erforschst die Bedürfnisse des Kunden und beräts ihn in allen Belangen, sei es Reiseziel, Zeit oder Dauer. Welches Hotel oder welche Kur besonders geeignet wäre. Du beantwortest die Anfragen am Telefon und per Email, buchst die Pakete und Zusatzleistungen, nimmst Stornierungen und Umbuchungen vor; kurz: Du wirst zum persönlichen Wunscherfüller! Neben dem engen Kontakt zu unseren Kunden bist Du auch Ansprechpartner für die Reisebüros, Hotel-Partner und Leistungsträger und sorgst für einen reibungslosen Ablauf und unvergessliche Reiseerlebnisse.

Deine Kernaufgaben:

• individuelle Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
• Buchung der kompletten Reise und aller Zusatzleistungen
• Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen

Was Du mitbringen solltest

• Schulabschluss mit guten Noten in den Fächern Deutsch, Mathematik und Englisch
• Deutsch fließend und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Motivation und Arbeitsfreude
• Zuverlässigkeit

Was Dich bei uns erwartet:

• FLEXIBLE ARBEITSZEITEN sowie die Möglichkeit remote zu arbeiten: Da uns unser Teamspirit am Herzen liegt, setzen wir auf ein hybrides Arbeitsmodell mit einem ausgewogenen Mix aus Home-Office und gemeinsamen Treffen im Büro.
• TEAMSPIRIT ist uns wichtig: Dich erwartet ein hochmotiviertes und internationales Team („Duz-Kultur), das mit Spaß bei der Sache ist und vor Ideen sprudelt. Der kontinuierliche Austausch sowie regelmäßige Teamevents sorgen für eine freundschaftliche und kreative Atmosphäre.
• FLACHE HIERARCHIEN: Wir bieten viel Raum für Deine persönliche Entwicklung. Du bekommst bei uns die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen und Deine Fähigkeiten voll zu entfalten.
• ATTRAKTIVES ARBEITSUMFELD in unseren hellen Büroräumen in zentraler Lage (nahe der EZB) mit großer Dachterrasse (die wir regelmäßig für Firmenevents wie Grillpartys nutzen). Dein Hund ist ebenfalls in unseren Büros herzlich Willkommen.
• KOSTENFREIE GETRÄNKE UND SNACKS wie Kaffee, Tee, Wasser, Obst u.v.m.
• MASSIVE VERGÜNSTIGUNGEN AUF REISEN. Du bekommst attraktive Vorteile bei unseren Produkten sowie hohe Rabatte bei externen Partnern.

Neugierig geworden?

Dann sende noch heute Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

an Melanie Ziesemer via karriere(at)fitreisen.de

Mehr Informationen findest Du im Internet unter www.fitreisen.de/karriere

Wir freuen uns auf Dich!

Art der Stelle: Berufsausbildung

Arbeitszeiten:

• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag

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