Job description
KÖLN, MÜNCHEN
Aufgaben
- Du unterstützt unseren User-Support per E-Mail und Telefon
- Die Teams können auf deine Unterstützung bei Anwendungsproblemen oder Fragen zählen
- Fehlermeldungen erkennen und die richtigen Maßnahmen ergreifen sind dein Tagesgeschäft
- Als Schnittstelle zwischen Entwicklung und Endnutzer sorgst Du für reibungslose Abläufe
Benefits
- FLEXIBLE
ARBEITSZEITEN - EXKLUSIVE
MITARBEITER
RABATTE - KOSTENLOSE
GETRÄNKE
- FIRMENEVENTS
- Coole Offices: Standorte bundesweit, interdisziplinär organisiert. Sie vereinen das Know-how verschiedener Einheiten der Reply Gruppe
- Onboarding: Vom ersten Tag an bist du Teil unseres Netzwerkes und profitierst vom Know-how der Reply-Community
- Cluster Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander
Qualifikationen
- Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) in Fachbereichen mit IT-Bezug und sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Erste Erfahrungen im Bereich Microsoft Technologien, Dynamics, Cloud, Office 365
- Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert, proaktiv und eigenständig
- Freude am Kontakt und Geschick im Umgang mit Endnutzern
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Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply-Gruppe, das sich auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert hat. Cluster Reply unterstützt seine Kunden bei der Systemintegration von Anwendungen & Infrastruktur, Business Applikationen, Modern Workplace, IoT, Big Data und Artificial Intelligence. Cluster Reply ist in Deutschland tätig und arbeitet mit anderen Unternehmen der Reply-Gruppe zusammen, die Microsoft-Partner in Brasilien, Italien, Großbritannien und den USA sind.
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