Werkstudent (all genders) im Customer Service Aesthetics

Full Time
65189 Wiesbaden
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Job description

Wir entwickeln die Produkte und Technologien, die den Fortschritt in der ästhetischen Medizin vorantreiben. Bei Allergan Aesthetics, einem Unternehmen von AbbVie, entwickeln, produzieren und vermarkten wir ein Portfolio führender Marken und Produkte für die Ästhetik. Unser Ästhetik-Portfolio umfasst injizierbare Produkte für das Gesicht, Körperkonturierung, Kunststoffe, Hautpflege und vieles mehr. Mit unserem eigenen Forschungs- und Entwicklungsteam, das sich darauf konzentriert, Innovationen in der Ästhetik voranzutreiben, sind wir bestrebt, das umfassendste wissenschaftlich fundierte Produktangebot auf dem Markt anzubieten.

Team: Kundenservice & Finanzen

HAUPTAUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Beschwerden, Bestellungen, Logistik, Preisen und Kontoständen
  • Verwaltung von Bestellungen
  • Prüfung von Kundenstammdaten
  • Unterstützung bei der Harmonisierung von Geschäftsprozessen
  • Mitwirkung bei Monatsabschlüssen und Reporting
  • Unterstützung, Moderation und Koordination diverser Projekte

DEIN PROFIL

  • Vorzugsweise betriebswirtschaftliches Studium (Bachelor ab 3. Semester, Master)
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren Positionen von Vorteil
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich/mündlich Englisch & Deutsch)
  • Prozessorientiertes und funktionsübergreifendes Denken und Handeln (Denken im Gesamtprozess)
  • Sehr gute Arbeitsorganisation und gutes Telefonverhalten
  • Hohe Aufmerksamkeit für Details, hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in SAP und Excel (PPT und Word sind von Vorteil)
  • Hohe Motivation und Eigeninitiative mit ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten
  • Hands-on-Mentalität, Kreativität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
  • Teamplayer mit Sinn für Humor

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Gewünschter Zeitraum ab sofort und von mindestens 6 Monaten



AbbVie is an equal opportunity employer including disability/vets. It is AbbVie’s policy to employ qualified persons of the greatest ability without discrimination against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, national origin, age, sex (including pregnancy), physical or mental disability, medical condition, genetic information, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, status as a disabled veteran, recently separated veteran, Armed Forces service medal veteran or active duty wartime or campaign badge veteran or a person’s relationship or association with a protected veteran, including spouses and other family members, or any other protected group status. We will take affirmative action to employ and advance in employment qualified minorities, women, individuals with a disability, disabled veterans, recently separated veterans, Armed Forces service medal veterans or active-duty wartime or campaign badge veterans. The Affirmative Action Plan is available for viewing in the Human Resources office during regular business hours.

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