Technical Customer Service Manager/Spezialist UV/LED (w/m/d)/Narrow Web

Full Time
45143 Essen
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Job description
Standort: Essen, NW, DE, 45143
Siegwerk ist einer der weltweit führenden Anbieter von Druckfarben und nachhaltigen Verpackungslösungen. Eine Karriere hier bei Siegwerk bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität und Unterstützung in einem Unternehmen, welches sich darauf konzentriert, einen positiven Einfluss auf die Welt zu nehmen. Siegwerk ist auf dem besten Weg, die globale Verpackungsindustrie zu revolutionieren und die Art und Weise, wie Verpackungen produziert und konsumiert werden, zum Nutzen von uns allen zu verändern. Bei Siegwerk haben Sie alles, was Sie brauchen, um diesen Wandel mitzugestalten.


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Standort: Essen mit Home Office in Nord- oder Westdeutschland

Unsere Benefits – Das bieten wir Ihnen:

  • Attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens auch zur privaten Nutzung sowie eines Jobrads
  • Externe Mitarbeiterberatung ICAS, die Ihnen bei beruflichen und privaten Fragen unterstützend zur Seite steht
  • Online-Sprachtrainings mit Speexx

Ihre Aufgaben - Was erwartet Sie als technische*r Kundenbetreuer*in?

  • Sie stellen in enger Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsmanagern und der internen Labororganisation, exzellente Kundenbetreuung und -lösungen unserer Narrow Web Kunden im westlichen und nördlichen Deutschland und den technischen Support in den Benelux-Staaten sicher.
  • Sie sind für die technische Betreuung bestehender Kunden, die Weiterentwicklung des Kundenstamms sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen mitverantwortlich.
  • Sie wirken bei Druckversuchen und -tests mit und veranlassen Laborprojekte und -aktivitäten.
  • Sie führen Farbabgleiche, Benchmarking und Produktleistungstests für Kunden und Marktpartner durch.
  • Sie sorgen für die Einhaltung von HSE-Vorschriften und erarbeiten mit unseren Kunden entsprechende Qualitätsstandards.

Ihr Profil - Was bringen Sie als technische*r Kundenbetreuer*in mit?

  • Basierend auf einer abgeschlossenen technischen Berufsausbildung als Drucker*in, Medientechnolog*in oder vergleichbarem, haben Sie einschlägige Berufserfahrung gesammelt, idealerweise in der Etikettenindustrie.
  • Sie verfügen über fundierte drucktechnische Kenntnisse, vor allem in den Bereichen UV/LED-Flexo sowie über Erfahrungen in der Farbrezeptierung und im Farbmanagement
  • Sie verfügen über gutes Verhandlungsgeschick, Kommunikationskompetenz und Kontaktfähigkeit.
  • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und problemlösungsorientierter Denkweise aus.
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.
  • Sie bringen fließende Deutsch und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, freut sich Merlin Kuipers auf Ihren Anruf! Sie erreichen sie unter 02241 304 546.

Referenznummer: 23165

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