Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
Job description
Wir, die FraCareServices GmbH, sind ein gemeinsames Tochterunternehmen der Fraport AG und der Lufthansa Commercial Holding mit rund 600 Beschäftigten. Unsere Tätigkeiten umfassen die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort mehrere Service Agenten in Voll- und Teilzeit.
Ihre Aufgaben
- Die Unterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umsteigeprozessen vom Flugzeugsitz bis zum Zielort
- Durchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen
- Empfang und Begleitung allein reisender Kinder und Jugendlicher
- Dokumentation der Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät
- Unterstützung der Fluggäste bei der Gepäckaufgabe und Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Bei Ihrer wichtigen Tätigkeit sind Sie „Hände und Füße“ unserer Betreuungsgäste.
Ihr Profil
- Fließende Deutschkenntnisse (Sprachniveau: ab B2)
- Gute Englischkenntnisse (Sprachniveau: ab B1)
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Bereitschaft zu einer Einarbeitung in Vollzeit
- Körperliche Belastbarkeit
Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Vergütung nach TVöD-V, Jobticket, kostenfreier Parkplatz, Jahressonderzahlung und vieles mehr.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. vollständigem Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit unter bewerbung@fracares.de!
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