Job description
Mit deinem Können und deiner zugewandten Art gestaltest du unsere Zukunft – und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass wir die Digitalisierung und Nachhaltigkeit der Immobilienwirtschaft weiter vorantreiben.
Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden smarte Lösungen für eine nachhaltige Zukunft, machen komplexe Daten transparent und haben den Mut, den Schalter zur Veränderung umzulegen. In unserem Unternehmen mit familiärer Kultur und starken Werten machen 5.700 Kolleg:innen in 22 Ländern den Wechsel zu smarten Geräten und digitalen Services in der Immobilienwirtschaft einfach. Als einer der Marktführer bieten wir die Benefits und die Sicherheit eines Konzerns und zugleich die offene Atmosphäre eines modernen Tech-Unternehmens.
Bei uns können deine Ideen viel bewegen. Bewirb dich in unserem internationalen Head Office in Essen jetzt als:
Senior Research Manager – Market Research (*)
Dein möglicher Beitrag in Kürze: Auf Basis der rechtlichen und gesellschaftlichen Anforderungen werden bei ista sowohl neue Produkte und Services als auch neue Kundengruppen erschlossen. Hierbei trägst du durch unterschiedliche Forschungsmethoden dazu bei ein Verständnis für die neuen Kundengruppen aufzubauen und dieses Verständnis im gesamten Unternehmen zu etablieren. Dabei kannst du unterschiedliche Formate und Veranstaltungen wählen, um den Kolleg:innen die generierten Insights zu vermitteln.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt Projektteams sowie Fach- und Führungskräfte bei der Beantwortung strategischer Fragestellungen zu unseren Kunden
- Du führst Nutzertests, Interviews, Umfragen und weitere Recherchestrategien durch und wendest dabei die richtigen Werkzeuge zur Lösung der jeweiligen Fragestellung an
- Du beobachtest die Wettbewerbsentwicklung und analysierst Trendthemen in der Immobilien- und Energiebranche
- Du unterstützt mit den gewonnenen Forschungserkenntnissen bei der Weiterentwicklung der Produkte und Services von ista
- Du bereitest die Ergebnisse strukturiert und professionell auf und greifst dabei auf deine guten Statistik- und Visualisierungs-Kenntnisse zurück
- Du konzipierst und entwickelst zusammen mit deinen Kolleg:innen relevante Steuerungskennzahlen zur Messung der Kundenzufriedenheit
- Du arbeitest eng mit diversen anderen Bereichen wie dem Design, Marketing oder Operations Bereich zusammen und bringst Daten und Fakten in die Projekte mit ein
Deine Kompetenzen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Soziologie, Sozialwissenschaften, Psychologie oder BWL mit Marktforschungsschwerpunkt oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Du verfügst mindestens über 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung und über sehr gute Methodenkenntnisse in der qualitativen und quantitativen Nutzer- bzw. Marktforschung
- Du bist sicher im Umgang mit Statistik Software (z.B. R Studio, Python oder SPSS) und Software zur Visualisierung der Forschungsergebnisse (z.B. Microsoft Office, Qlik oder ähnlichen Tools)
- Du bist vertraut mit Methoden und Kennzahlen zur Messung der Kundenzufriedenheit
- Du zeichnest Dich durch sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten aus
- Du kommunizierst sicher und adressatengerecht auf Deutsch und Englisch
Unser Angebot
- Mitgestaltung von Tag eins an: unsere agile Arbeitsweise führt dazu, dass du entlang der gesamten Customer Journey Iterationsschleifen mit dem Kunden durchläufst. Durch dein gewonnenes tiefes Verständnis zu den Produkten, den Kunden und dem Markt hast du die Möglichkeit, die Weiterentwicklung der Produkte, Services und Prozesse mitzugestalten
- Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen!
- Genieße viele Vorteile: Freu dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexibel gestaltbare Arbeitszeiten in einem modernen Bürogebäude sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Bleib neugierig und entwickle dich weiter: Stillstand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei Deiner Entwicklung – jede Menge Lernchancen warten auf dich!
- Erlebe eine Arbeitswelt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang
- Hab Spaß in einem motivierten Team: Ob Grillevent auf unserer Dachterrasse, internationaler Soccer Cup oder Eis für alle im Sommer – wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, sei gespannt!
Unser Team
- Arbeitet hoch motiviert, kreativ und mit viel Spaß – Ergebnisorientierung darf dabei aber nicht zu kurz kommen (d. h. wir packen's an und quatschen nicht nur!)
- Lacht auch gerne miteinander und hat persönliches Interesse daran, die anderen zu kennen
- Setzt auf ein vertrauensvolles und faires Miteinander
- Freut sich auf eine neues Teammitglied mit Hands-On-Mentalität
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Portal. Falls Du noch Fragen hast, kontaktiere uns gerne.
ista Deutschland GmbH
Anja Schramke
Luxemburger Straße 1
45131 Essen
Tel.: +49 (0)173/ 3745053
- Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen!
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