Job description

Ihre Aufgaben:

• Übernahme des telefonischen Erstkontaktes mit unseren Patienten, Kunden und externen Zuweisern
• Vereinbarung von Terminen für unsere Kliniken (Chirurgie, Innere, Gyn+Geburtshilfe sowie Anästhesie) und des Medizinischen Versorgungszentrums
• Auskunftserteilung sowie An- und Weiterleitung von Telefonaten
• Pflege und Verwaltung von Patientendaten in Orbis (Kliniksoftware)
• Erste*r repräsentative*r Ansprechpartner*in für das Hospi und das MVZ

Ihr Profil:

• Sie besitzen eine medizinische Ausbildung (Medizinische Fachangestellte, Arzthelfer, Gesundheits- und Krankenpfleger, Pflegefachkräfte, Krankenschwester, Krankenpfleger)
• Sie besitzen gute bis sehr gute Kenntnisse in der stationären und ambulanten Fallführung
• Sie besitzen idealerweise bereits erste Erfahrungen im Telefonkontakt, vorzugsweise mit Kenntnissen über medizinische Themen.
• Sie sind eine positive und fröhliche Persönlichkeit und strahlen dies auch in Telefongesprächen aus
• Ein sicherer Umgang mit IT-gestützten Anwenderprogrammen (u.a. Kliniksoftware, Outlook) ist für Sie selbstverständlich
• Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt
• Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und agieren souverän und freundlich
• Sie können sich sehr gut in der deutschen Sprache in Wort und Schrift ausdrücken

Ihre Vorteile:

• Eine Vergütung in Anlehnung an den TVÖD
• 39,00 Wochenstunden
• Eine Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und spätestens 17:00 Uhr von Montag bis Freitag
• Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und engagierten Team
• Ihre Entwicklung ist uns wichtig, deshalb bieten wir Ihnen eine Schulung für telefonische Erstkontakte sowie eine strukturierte Einarbeitung an
• Wir sorgen für Ihre realisierbare Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Perspektive für Mobiles Arbeiten von zu Hause (nach erfolgreicher Einarbeitung)
• #HealthyHospi: Als Alternative zum Auto bieten wir mit Bike-Leasing eine gesundheitsfördernde und zudem noch umweltbewusste Alternative an, inklusive Steuervorteilen. Nebenbei gibt es Vergünstigungen in den örtlichen Fitnessstudios
• Bei uns finden Sie ein kollegiales Miteinander – damit innovative Projekte gelingen

Warum noch warten? Wir freuen uns auf Sie!

• Für Fragen steht Ihnen die Klinikkoordinatorin, Frau Kraushaar, gerne zur Verfügung: 05622/997-8522

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

• Frühschicht
• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag
• Tagschicht

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Betriebsfeiern
• Homeoffice
• Kostenloser Parkplatz
• Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

• Weihnachtsgeld

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