Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenkontaktmanagement - Jacobs Gruppe Aachen
Job description
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenkontaktmanagement
Ihre Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann (m/w/d)
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Beruferfahrung in der Kundenbetreuung wünschenwert
- Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise in CROSS
- Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein allgemein guter sprachlicher Ausdruck
- Belastbarkeit
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Qualifizierung von Telefongesprächen
- Aufnahme von Kundenbeschwerde
- Weiterleitung Kundenanliegen an die Fachabteilungen
- Pflege von Stammdaten
- Vereinbarung von Service-Terminen
Wir bieten Ihnen:
- Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in der Automobilbranche
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Karriereperspektiven in einer der größten Automobilhandelsgruppen
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Krankenversicherung
- Mitarbeiterbenefits
Bewerben Sie sich online:
Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Ihr Kontakt:
Jacobs Holding GmbH
Sabine Dawidowicz
Madrider Ring 10
52078 Aachen
caravetterealestate.com is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, caravetterealestate.com provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, caravetterealestate.com is the ideal place to find your next job.