Job description
Wir bei TEDi arbeiten in einem der führenden Unternehmen der Nonfood-Branche. Seit der Firmengründung im Jahr 2004 wachsen wir nachhaltig und beschäftigen derzeit europaweit rund 24.000 Mitarbeiter in über 2.550 Filialen und unserer Unternehmenszentrale in Dortmund. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir Sie und Ihr freundliches Auftreten.
Darum geht's
- Egal ob am Telefon oder per E-Mail, Sie helfen Kunden (m/w/d) und unseren Mitarbeitern (m/w/d) kompetent und freundlich weiter
- Bei Kundenbeschwerden behalten Sie einen kühlen Kopf und erarbeiten passende Lösungswege
- Bei Produktanfragen von Kunden (m/w/d) organisieren Sie Bestellungen oder Warenumlagerungen mit Links
- Sie kümmern sich bei Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d) und verbinden mit zuständigen Fachabteilungen
Das bringen Sie mit
- Sie sind sicher in Ihrer Kommunikation – sowohl mündlich als auch schriftlich
- Sie können sich schnell auf unterschiedliche Menschen einstellen
- Dabei stehen unsere Kunden für Sie immer im Mittelpunkt
- Und auch wenn mal etwas mehr zu tun ist: Ihr Ziel verlieren Sie nicht aus den Augen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und – falls Sie möchten – eine kleine Anekdote aus Ihrem Leben, die Ihre Freundlichkeit und Ihr Geschick im Umgang mit Kunden (m/w/d) unter Beweis stellt.
Und dafür gibt's
Wir suchen für diese Stelle Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40h) am Standort unserer Europazentrale in Dortmund.
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