Die Arbeiterwohlfahrt Schleswig-Holstein ist mit 15.000 Mitgliedern ein anerkannter Spitzenverband und Einrichtungsträger der Freien Wohlfahrtspflege. In rund 200 Einrichtungen und Diensten beschäftigen wir 4.700 Mitarbeiter*innen und bieten hochwertige Dienstleistungen in unterschiedlichen Bereichen der sozialen Arbeit an, vor allem in der Kinder-, Jugend-, Familien- und Altenhilfe sowie in den Bereichen Psychosoziale Dienste und Migration. Weitere Informationen zur Arbeit der AWO Schleswig-Holstein finden Sie unter www.awo-sh.de.

Optimal wohnen, zufrieden leben und immer bestens versorgt sein. An mehr als 40 Standorten unterstützt die AWO Pflege Schleswig-Holstein Menschen, ihr Leben auch bei Hilfe- und Pflegebedarf eigenständig und verantwortlich zu gestalten.

Wir haben noch einen Platz frei: Für unsere Sozialruf/Hausnotrufzentrale in Flensburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin Sie als

Mitarbeiter*in für die Sozialruf/Hausnotrufzentrale (m/w/d)

In Teizeit mit zunächst 20 Wochenstunden

Unsere Sozialrufzentrale betreut ca. 2900 Kunden in ganz Schleswig-Holstein.

Als Mitarbeiter der Sozialrufzentrale bearbeiten Sie die eingehenden Rufe und leiten entsprechende Maßnahmen in die Wege.

Stellenbeschreibung

• Notrufannahme und Einleiten von Hilfsmaßnahmen nach digitalen Vorgaben (telefonisch)
• Stammdatenpflege der Kunden*innen
• Betreuung des AWO Pflege Kundentelefons
• Der Einsatz im Drei-Schichtsystem:

Frühdienst 06:00 - 14:00 Uhr

Spätdienst 14:00- 22:00 Uhr

Nachtdienst 22:00 - 06:00 Uhr

Qualifikation

• EDV-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Office
• die Fähigkeit strukturiert zu arbeiten
• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Kundenorientiertes Verhalten
• selbständige Arbeitsweise mit freundlichem und sicherem Auftreten am Telefon

Wir bieten Ihnen

• Die Aussicht auf einen enfristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütungsmöglichkeiten tariflich gesichert
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Attraktive Zeitzuschläge, Weihnachtsgeld sowie Überstundenausgleich
• Flexibilität in der Arbeitszeit und ein hohes Maß an Mitsprache bei der Dienstplanung
• Zahlreichen Vergünstigungen und Kooperationen (z.B. „wellyou“ und „McFIT“)
• Ein vielseitiges Schulungsprogramm mit internen und externen Fortbildungen – je nach Bedarf, Themenschwerpunkt und Interesse
• Weihnachtsfeiern bis Sommerfeste
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Ein soziales Arbeitsumfeld und Kolleg*innen, die mit Leidenschaft und Freude dabei sind
• Ein sensationelles Team, das Sie in Ihrer Arbeit unterstützt

Das Handeln der AWO Schleswig-Holstein ist geprägt von unseren Werten Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gleichheit und Gerechtigkeit. Wir leben Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich Bewerbungen aller Mitglieder der Gesellschaft.

So, es ist Zeit sich kennenzulernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt:

AWO Pflege Schleswig-Holstein gGmbH, Friederike Lange, Sibeliusweg 4, 24109 Kiel oder per E-Mail an:

jobs@awo-sh.de