Job description
Wir sind die timecon GmbH Co. KG und vermitteln Fach- und Führungskräfte seit über 20 Jahren an attraktive Kundenunternehmen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort und in direkter Anstellung einen engagierten
MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (M/W/D)
in Voll- oder Teilzeit
Arbeitsort: Bremen, Delmenhorst
Ihre Aufgaben
- Sie agieren als erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf sowie Ticketservice
- Sie nehmen Stornierungen und Kundenreklamationen entgegen
- Sie schaffen für die Kunden individuelle Lösungen und schaffen eine angenehme telefonische Gesprächsatmosphäre
- Sie übernehmen weitere anfallende administrative Aufgaben
Ihr Profil
- Sie können eine abgeschlossene Ausbildung vorweisen (z.B. im Dialogmarketing, der Hotellerie, dem Einzelhandel oder im Büro) oder haben bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung sammeln können
- Sie bringen Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche und empathische Kommunikationsweise aus
- Sie runden Ihr Profil durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre strukturierte Arbeitsweise ab
- Eine langfristige Perspektive
- Einen Stundenlohn in Höhe von 14€/Std
- Hauptarbeitszeiten: montags - freitags von zwischen 09:00 und 18:00Uhr
- Gelegentliche Wochenendarbeit (alle 14 Tage eine Schicht am Wochenende)
- Einen Zuschuss zum Job-Ticket
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Kennziffer #39151 | Aktualisiert am 16.05.23
Kontakt timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Anna-Lena Kanitz
Contrescarpe 8 c | 28203 Bremen | Tel. 0421.20692-21
Fax 0421.20692-20 | anna-lena.kanitz@timecon.de
Contrescarpe 8 c | 28203 Bremen | Tel. 0421.20692-21
Fax 0421.20692-20 | anna-lena.kanitz@timecon.de
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