Job description

Wir suchen Sie als Unterstützung für unser freundliches Team im Bereich telefonische Kundenbetreuung (intern) / Quereinsteiger an unserem Standort in Wolfratshausen

Was wir Ihnen bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
• Gleitzeit (Präsenzzeit zwischen 9.00 Uhr und 15.00 Uhr).
• Freizeitausgleich bei Überstunden.
• Einen modernen und ansprechenden Arbeitsplatz.
• Ein freundliches und hilfsbereites Team.
• Leistungsgerechte Vergütung
• Alle Vorteile unseres Tarifvertrags: steigender Urlaubsanspruch und jährliche Erhöhung des Entgelts um 2,5 %
• Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Mitarbeiterrabatte.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie erfassen die Bestellungen unserer Kunden in unserem Warenwirtschaftssystem
• Sie verfolgen die Lieferungen und überprüfen den Bestand.
• Zudem bearbeiten Sie eingehende Reklamationen und erstellen und kontrollieren Rechnungen.
• Bei allen Tätigkeiten stehen Sie in engem telefonischen, schriftlichen oder persönlichen Kundenkontakt.

Das ist Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Einzelhandel oder bringen langjährige Berufserfahrung im Bereich Verkauf oder Hotellerie/ Gastronomie mit.
• Sie wünschen Sich geregelte Arbeitszeiten und suchen nach einer neuen beruflichen Perspektive?
• Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise auch Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (CRM)
• Sie sind lernbereit und haben eine gute Auffassungsgabe.
• Im Umgang mit Kunden sind Sie stets freundlich, souverän und zuvorkommend.
• Kundenorientierung ist nicht nur eine Floskel für Sie: sie leben den guten Kontakt und Austausch mit Ihren Kunden.
• Ihre Arbeitsweise ist geprägt von Zuverlässigkeit und Struktur.

Sind Sie intressiert? Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.500,00€ - 2.700,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

• Keine Wochenenden
• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Empfehlungsprogramm
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Berufserfahrung:

• Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Englisch (Wünschenswert)
• Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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