Die GEBAG, gegründet 1872, zählt heute zu den ältesten Wohnungsbaugesellschaften Deutschlands. Über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich um einen Bestand von über 12.500 Wohnungen und geben jeden Tag ihr Bestes, um Duisburg nach vorne zu bringen.
Aktuell bietet die GEBAG über 35.000 Duisburgerinnen und Duisburgern ein Zuhause – bezahlbar und in einer guten, zeitgemäßen Qualität. Wir bieten Service da, wo er benötigt wird: Mit vier Servicebüros im gesamten Duisburger Stadtgebiet wird sichergestellt, dass der nächste Ansprechpartner nie weit entfernt ist.
Als kommunales Wohnungsunternehmen ist die GEBAG unverzichtbar für die Gestaltung Duisburgs. Dies zeigt sie nicht nur durch ein umfassendes soziales Engagement, sondern auch durch ihr zweites Kerngeschäft, die Flächenentwicklung.

Für die Abteilung Kundenbetreuung suchen wir einen
Kundenbetreuer (w/m/d) Immobilienwirtschaft

Wesentliche Aufgaben:

• Beschwerdemanagement und Klärung von Mietvertragsangelegenheiten
• Wahrnehmung von individuellen Kundenterminen z.B. Beratungsgespräche und Objektbegehungen
• ganzheitliche Bearbeitung von Vermietungsprozessen
• Bearbeitung der Kundenanliegen im Second-Level
• Identifizierung von Entwicklungspotenzialen in den Beständen
• Budgetverantwortung in Absprache mit der technischen Teamsachbearbeitung
• Erstellen und Analysieren von Bestandsberichten und Leerstandsauswertungen (Erkennen und Erarbeiten der
  Notwendigkeit von Modernisierung, Abriss sowie Umbau)

Profilanforderungen:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann (w/m/d)
• von Vorteil eine Weiterbildung zum Immobilienfachwirt/Betriebswirt (w/m/d)
• Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung / Vermietung
• ausgeprägte Kundenorientierung sowie interkulturelle Kompetenz
• hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Veränderungsbereitschaft, Ziel- und Lösungsorientierung sowie Selbstverantwortung
• anwendungssichere EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook sowie SAP)
• gültiger Führerschein der Klasse B

Unser Angebot:

• ein sicheres unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung und einer betrieblichen Altersversorgung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) sowie übertarifliche Leistungen
• Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexibilität und Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit) sowie die Möglichkeit, mobil tätig zu sein
• 30 Tage Urlaub sowie weitere arbeitsfreie Tage
• umfangreiches Gesundheitsmanagement, diverse betriebliche Veranstaltungen sowie weitere Zusatzleistungen für ein ausgewogenes Wohlfühlklima

Eine detailliertere Übersicht über unsere zahlreichen Benefits und Informationen zur GEBAG als Arbeitgeber finden Sie unter www.gebag.de/benefits

Gibt es Fragen zum Stellenprofil?

Sonja van Elten, Abteilungsleitung Personal (Telefon: 0203 6004 - 107) ist gerne für Sie da.

Bewerbungen von Frauen sowie schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe der Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung bevorzugt berücksichtigt.

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