Job description

Responsable de atender y comprender las necesidades de los clientes y ofrecer un servicio de excelencia.

Algunas de las tareas de las que es responsable un/a ejecutivo/a de cuentas incluyen:

· Comunicarse con los clientes y satisfacer sus necesidades de negocio.

Realizar llamadas telefónicas y reuniones remotas o presenciales con el fin de retener el cliente y ofrecer un servicio de calidad.

·Ofrecer orientaciones presenciales y/o virtuales con clientes.

· Ofrecer soluciones y alternativas para resolver las situaciones particulares de clientes.

· Cumplir con las políticas, procedimento y reglas de la empresa.

· Entre otras tareas relacionado a su posición y departamento.

Requisitos mínimos:

Mínimo 1 año de experiencia como ejecutivo de cuentas en agencia de publicidad o marketing, servicio y retención de clientes.

Dominio de computadoras MAC y redes sociales comerciales.

Excelentes destrezas de comunicación, servicio y relaciones interpersonales.

Bilingüe (Preferiblemente).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,800.00 al año

Puede trasladarse/mudarse:

• San Juan, PR: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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