Job description

+++ Starten Sie jetzt mit Ihrer Bewerbung und schicken uns Ihren Lebenslauf zu. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. +++

Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.600 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart und FUSO, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.

Wir suchen

Zur Verstärkung unseres Kundenkontaktcenters am Standort Leipzig suchen wir einen Mitarbeiter Kundenkontaktcenter CRM (m/w/d) - Datenpflege.

Das erwartet Sie

• Kundendatenpflege (Neuanlagen, Änderungen, Aktualisierungen sowie Anreicherung) im lokalen DMS vornehmen
• Permanente Kontrolle und Korrektur von neu angelegten und geänderten Kundendaten im lokalen DMS sowie Bereinigung von Dubletten
• Pflege und Archivierung der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
• Mitarbeit bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Akquisitions- und Vermittlermeldungen
• Erstellung von kunden- und verkaufsspezifischen Selektionen für Hersteller-CRM-Programme und Kundenzufriedenheits- und Loyalitätsbefragungen inkl. Datenaufbereitung und Bereitstellung nach Vorgabe
• Mitarbeit bei Sonderaufgaben und Projekten

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Berufsausbildung, wünschenswert: Berufserfahrung in der Automobilbranche
• Erfahrungen im Bereich Datenmanagement u. CRM-Kenntnisse
• Umfassende Kenntnisse in den gültigen Datenschutzrichtlinien
• Sehr gute Word- und Excel-Kenntnisse
• Kontaktfreudigkeit, freundliches Auftreten sowie Beratungs- und Dienstleistungskompetenz
• Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit

Darauf können Sie sich freuen

• Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Weihnachts-/ Urlaubsgeld
• Attraktive Arbeitszeitmodelle
• Intensive Einarbeitung
• Angenehmes und professionelles Arbeitsklima
• Freundliche, hilfsbereite sowie professionelle Kolleg*innen
• Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
• Kostenfreie Parkplätze
• Mitarbeiterrabatte
• uvm.

Datenschutzhinweis

Der STERNAUTO Gruppe ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren finden Sie unter folgendem Link: http://mb4.me/QZ4t9CSl

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.516,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

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